Patienten-Service

bei uns stehen Sie im Mittelpunkt!

Neben einer qualitativ hochwertigen Behandlung steht eine angenehme Atmosphäre im Mittelpunkt unserer Bestrebungen. Um kurze Wartezeit zu ermöglichen, behandeln wir nach vorheriger Terminvereinbarung. Mit unserem Patienten-Service möchten wir Ihnen den Aufenthalt bei uns so angenehm wie möglich gestalten:

Anamnesebogen

Sind Sie zum ersten Mal bei uns oder gibt es wichtige Veränderungen? Hier steht unser Anamnesebogen für Sie zum Download bereit.

Babies

Sie haben keine Tagesmutter? Bringen Sie Ihr Kind einfach mit.

Business-Termine

Gelegentlich lassen sich Behandlungstermine nur schwer in den Tagesplan beruflich engagierter Menschen integrieren. Gerade bei aufwändigen Behandlungen bieten wir Ihnen gerne längere Termine an, um die Behandlung auf wenige Sitzungen zu beschränken.

EC- und Kreditkarten

Nehmen wir gerne! Bezahlen Sie Ihre Rechnung bargeldlos direkt an unserer Rezeption.

Einmal-Zahnbürsten

Sie möchten sich noch einmal frisch machen und Ihre Zähne vor der Behandlung putzen? An unserer Rezeption stehen Zahnbürsten für Sie bereit.

Fremdsprachen

In unserer Praxis gibt es keine Verständigungsprobleme. Wir sprechen Englisch, Französisch, Türkisch, Italienisch, Russisch.

Getränke

In unserem Wartebereich halten wir eine Kaffeebar und für Ihre Erfrischung Mineralwasser bereit. Bedienen Sie sich einfach.

Gutscheine

Prophylaxe und Bleaching können Sie bei uns auch verschenken. Fragen Sie nach einem Gutschein.

Internet im Wartezimmer

„Wait&Surf“ – Möchten Sie weitere Informationen zu unserer Praxis oder einfach nur Ihre Mails abrufen, surfen oder uns bewerten? Auf Nachfrage erhalten Sie das WLAN Passwort.

Kinderspielbereich

Langeweile gibt es nicht. Für unsere kleinen Patienten halten wir Kinderbücher, Malstifte und Spielsachen parat

Klimaanlage

Für eine stressfreie Zahnbehandlung sind alle Behandlungszimmer klimatisiert. Damit schaffen wir Ihnen eine angenehme Behandlungsumgebung und unserem Team die notwendige Konzentrationsfähigkeit an den heißen Tagen des Jahres.

Lesebrille

Haben Sie vielleicht vergessen. Für Ihre Lektüre im Wartezimmer finden Sie auch die passende Lesebrille.

Kühlpads

Für den Weg nach Hause halten wir kostenlos Kühlpads und eine Schmerztablette bereit. Sollten die Beschwerden andauern, können Sie uns auch außerhalb der Behandlungszeit über unsere Notfallnummer erreichen.

Musik

Während der Behandlung können Sie auch Musik hören. Bringen sie einfach Ihren MP3-Player oder nur einen Kopfhörer mit 3,5 mm Klinkenstecker mit.

Narkose

Wir bieten unseren Patienten verschiedene Möglichkeiten einer schmerzfreien Behandlung wie beispielsweise in der Implantologie an. Neben der lokalen Anästhesie ist auch eine ambulante   Vollnarkose möglich. Dies kann bei größeren chirurgischen Eingriffen oder bei langandauernden Sitzungen sinnvoll sein. Wir arbeiten hier mit einem erfahrenen Anästhesisten zusammen.

Notdienst

Außerhalb unserer Sprechzeiten steht Ihnen der zahnärztliche Notdienst zur Verfügung. Unter www.zahnarzt-notdienst.de finden Sie den aktuellen Notdienstplan für Rottweil im Internet.

Parkplätze

Stehen Ihnen ausreichend auf den markierten Plätzen hinter dem Haus kostenlos zur Verfügung.

Prophylaxeshop

Für Ihre häusliche Mundhygiene können Sie in unserer Praxis in Abstimmung mit unserem Team die passenden Pflegeprodukte für Ihre Prophylaxe erwerben. Selbstverständlich bieten wir Ihnen nur Produkte an, die von unserem Team selbst gerne verwendet werden.

Prothesenreinigung

Stellen Sie den Tragekomfort und die Funktionalität Ihrer Prothese durch regelmäßige Reinigung sicher. Unser praxiseigenes Labor führt die Grundreinigung gerne durch. Da es sich um eine Privatleistung handelt werden die Kosten nicht von der Krankenkasse übernommen.

Ratenzahlung

Nicht immer passt eine gute Versorgung in den aktuellen Budgetrahmen. Unsere Praxis bietet Ihnen nach Vereinbarung eine Ratenzahlungslösung an. Sprechen Sie einfach mit uns.

Recallservice

Regelmäßige Kontrollbesuche und Zahnprophylaxe sind maßgeblich für Ihre Zahngesundheit. Gerne nehmen wir Sie in unser Terminerinnerungssystem auf und melden uns rechtzeitig bei Ihnen. Je nach Wunsch können Sie zwischen Postkarte, SMS und E-Mail wählen.

Schmerzbehandlung

Bei akuten Schmerzfällen bitten wir Sie um kurzen Anruf. Wir werden einen kurzfristigen Termin für Sie zu ermöglichen. Außerhalb unserer Behandlungszeiten steht Ihnen der zahnärztliche Notdienst zur Verfügung.

Schwanger?

Worauf sollte eine werdende oder junge Mutter bei der Pflege Ihrer Zähne oder Ihres Sprösslings achten. In unserer Praxis erhalten Sie gerne Tipps und Hinweise. Lassen Sie sich von unserem geschulten Team beraten und vereinbaren Sie einen Termin.

SMS-Terminerinnerung

Wenn Sie möchten, können wir Sie rechtzeitig vor Ihrem Termin per SMS erinnern. Bitte hinterlassen Sie einfach Ihre aktuelle Mobilrufnummer. Den Rest machen wir für Sie.

Tageszeitung/Magazine

Egal wofür Sie sich interessieren. In unserem Wartebereich finden Sie aktuelle Magazine und Tageszeitungen aus vielen Themenbereichen.

Wartezimmer-TV

Zahntechnisches Labor im Hause

Bei kurzen Wegen im eigenen Haus können Sie in der Regel auf Änderungen und kleine Reparaturen an Ihrem Zahnersatz warten. Auch die Farbnahme erfolgt komfortabel direkt am Stuhl.